Профессия из парадоксов и сенсаций

— Максим, объясните, пожалуйста, в чём разница между букмекерами и казино?

— Разница колоссальная, и в первую очередь в том, что букмекерство строится вокруг абсолютно реального события (как правило, спортивного: 99% бизнеса — это ставки на классический спорт). Реальное событие подразумевает, что никто заранее не знает, каким будет его исход. Ни клиент, который делает ставку, ни букмекер.

В спорте мы видим реальных людей, которые играют в футбол или хоккей, и оцениваем их шансы, анализируя их на основе большого количества разных факторов. Между прочим, букмекер не всегда правильно оценивает эти шансы, он тоже может ошибаться в прогнозах. Что касается казино, то там всё построено на везении, элементе случайности. Играть против казино можно, но просчитывать результат бесполезно, а ставки на спорт — это всегда соревнование, спор с букмекером: кто кого?

Но есть и общее: и то и другое — это, безусловно, азартные игры, а любая игра из категории хобби может перерасти в нездоровое увлечение. Это происходит тогда, когда участник азартных игр, говоря языком закона, воспринимает игру как способ заработка или вариант обогащения, чтобы позволить себе не работать. То есть, по сути, ставит неправильные цели. Ставки — это прежде всего развлечение, удовольствие, приятное времяпрепровождение. Если вы идёте в ресторан, вы же точно знаете, сколько готовы потратить на ужин, и не будете заказывать на 30 тысяч, имея в кошельке всего три... А когда у человека нет чувства меры, то и ставки на спорт могут привести к плачевным последствиям.

— Словари говорят нам, что букмекер — это профессиональный спорщик…

— Задача букмекера — не спорить ради спора, а предоставить клиенту варианты для совершения ставок. Вариантов всегда будет два или более, букмекер предоставляет возможность сделать выбор. Кто-то поставит на один исход события, кто-то — на другой. Букмекер же должен максимально сбалансировать объём средств, которые приходят на разные исходы, и покрыть убытки от выигравших ставок за счёт проигрышных, удержав при этом свой процент, за который он делает свою работу.

Букмекер не играет с клиентом напрямую, он просто предоставляет площадку для спора. А клиент играет с тем событием, на которое ставит: если он оказался неправ, то ничего не выиграл, но выиграл кто-то другой, кто поставил на противоположный исход этого события.

— Если букмекеру не обязательно любить спорить, то какими другими качествами, навыками, знаниями он должен обладать? Где учат на букмекеров?

— Всё завязано на математике и статистике, поэтому образование должно быть техническим. Я, например, по образованию инженер. Не обязательно обладать какими-то регалиями в области математики, но надо понимать, что умение считать, мыслить логически — это основа всей работы. Конечно, надо любить спорт, без интереса к нему сложно будет стать хорошим аналитиком, и очень важно не превращаться в игрока.

В нашей компании работает около ста букмекеров. Каждый отвечает за какое-то одно направление: футбол, баскетбол, теннис и другие виды спорта. Букмекеры делятся по чемпионатам. Кто-то отвечает за российский чемпионат, кто-то — за европейский и так далее. Чтобы быть специалистом, необходимо постоянно следить за новостями, постоянно анализировать ситуацию в своём сегменте.

— Как складывается рабочий день букмекера? Приходите на работу и начинаете читать новости?

— Ещё 10 лет назад аналитики приходили на работу и создавали практически все линии вручную. Приходилось тратить огромное количество времени и сил, чтобы правильно рассчитать коэффициенты. Бизнесу приходилось инвестировать огромные деньги в поиск и обучение специалистов. А тем компаниям, которые ставили перед собой задачу стать лидерами, приходилось держать в штате несколько сотен аналитиков.

Но сегодня, в век информационных технологий, задача букмекера сильно облегчилась. Существуют компании, которые занимаются исключительно анализом спортивных данных и предоставляют букмекерам сервисы готовой аналитики, а также мониторинг мировых котировок в режиме реального времени. Да и сами букмекеры стали намного более "умными" и продвинутыми, практически полностью ушли от ручных расчётов в пользу автоматизированных математических моделей. Всё это позволило увеличить количество освещаемых спортивных событий в десятки, а количество предлагаемых вариантов пари — в сотни раз.

Но это не значит, что аналитики остались без работы. Наоборот, автоматизация процессов позволяет сконцентрироваться на риск-менеджменте и потребностях клиента. К тому же уровень автоматизации ещё не достиг 100%, а для ряда низкоуровневых чемпионатов или специфичных видов пари (так называемых смоллмаркетов) автоматизированные модели пока что и вовсе не работают. Поэтому существенная часть работы по-прежнему совершается вручную.

Также есть объём работы, который за нас не сделает никто. Например, "Лига ставок" — официальная букмекерская компания Российской футбольной премьер-лиги, поэтому мы первыми должны выйти с котировками на матчи этого чемпионата. Здесь мы полностью полагаемся на опыт и экспертизу наших специалистов. И помимо традиционных ставок на победу, количество голов и прочего мы постоянно "балуем" наших клиентов необычными и эксклюзивными пари — на конкретных игроков, тренеров и другие события футбольной жизни России.

Большое внимание уделяется и одному из самых популярных в России видов спорта — хоккею. В нашем предложении вы сможете найти варианты ставок на результативность игроков, броски, штрафные минуты и даже сломанные клюшки. Эти котировки — результат интеллектуального труда наших аналитиков.

— Прогнозы экстрасенсов в расчёт не берутся?

— Как показала практика, это не работает. Было несколько попыток привлечь и экстрасенсов, и животных-предсказателей (помните, был такой осьминог — Пауль)... Ничего не помогает предсказать исход события на 100% верно. Но надо сказать, что и букмекеры далеко не всегда правильно предсказывают исход матча. 

— И тогда их увольняют?

— Нет. На самом деле парадокс букмекерства в том, что если бы всё происходило ровно так, как прогнозируют букмекеры, то букмекеры бы прогорели и перестали существовать. Ты предсказываешь гол, все ставят на этот гол, он случается, ты выплачиваешь всем выигрыш и остаёшься ни с чем.

Основной хлеб букмекера — это сенсация. Чем больше происходит сенсаций, тем в большем выигрыше букмекер, хотя он эту сенсацию не предсказал. Реалии таковы: знаменитая "Барселона" проигрывает малоизвестной команде — букмекеры заработали. На аутсайдеров мало кто ставит, мало кто верит в сенсации. Но иногда они происходят, и именно за счёт них живёт наш бизнес.

— Максим, мы понимаем, что власти, законодательно запретив игровые клубы, но оставив букмекеров в правовом поле, видят ту разницу между ставками на спорт и казино, о которой мы говорили ранее. А вообще, в каких отношениях с властями ваш бизнес?

— За последние несколько лет нам удалось наладить продуктивный диалог, и это очень радует. Главное, что законодатели к нам прислушиваются: легализованы ставки онлайн, БК "Лига ставок" — к слову, она первой в России запустила первый легальный букмекерский сайт, — появились процессинговые центры, центры управления интерактивными ставками. Власти нас слышат, и в совместном диалоге мы находим истину. Если бы этого диалога не было, в свет вышли бы некоторые законы, которые стали бы губительными для индустрии.

Вот самый свежий пример: в апреле вступил в силу закон, по которому букмекерская компания должна делать отчисления на поддержку российского спорта в размере 5% от выручки с тех ставок, которые были сделаны на соревнования российских команд, но не менее 15 миллионов рублей в квартал. С одной стороны, это немало, но, с другой стороны, изначально речь шла о гораздо больших суммах. Проект закона предполагал, что отчисления должны составлять 3% от оборота. Букмекерские компании зарабатывают от 6% до 7% от оборота и половину должны были бы отдать. Условно говоря, с каждой тысячи рублей, которую ставит клиент, мы получаем 60–70 рублей. И 30 рублей должны были бы отдать в качестве налога. Если бы закон был принят в первоначальном виде, встал бы вопрос о существовании индустрии в принципе. Но власти прислушались к нам, и закон был модифицирован.

Сейчас готовится к рассмотрению закон о платежах. Он также существенно поможет развитию легального букмекерства. Суть его в том, чтобы мы имели возможность оградить клиентов от нелегальных компаний — законопроект запрещает перевод денежных средств компаниям без лицензии. Этот шаг существенно улучшит атмосферу в отрасли. Нелегальные букмекеры не платят налоги, их клиенты не имеют никаких финансовых гарантий и не защищены законом, в любой момент такой псевдобукмекер может исчезнуть с деньгами клиента — и ищи ветра в поле.  

— Что ж, за вас можно только порадоваться, но давайте вернёмся к самому интересному в вашей работе — к выигрышам. Мы часто слышим истории про американцев, которые выигрывают миллионы. Но почему-то совсем не слышим таких историй о соотечественниках…

— А такие истории есть! И их немало! Просто у нас почему-то не принято об этом рассказывать. Вот буквально в марте, совсем недавно, наш клиент выиграл 28,5 миллиона рублей! Заплатив 13% налога, на руки он получил порядка 24 миллионов рублей. Таких выплат не было никогда за всю почти десятилетнюю историю компании.

— Что же надо сделать, чтобы выиграть такие деньги?

— Ему удалось угадать исходы 12 футбольных матчей путём нескольких комбинационных ставок, что сделать практически невозможно. Все ставки, которые он сделал, выиграли, и суммарно получилось 28 миллионов рублей.

— Этот счастливчик, наверное, профессор математики?

— Не думаю, что человек, какой бы он ни был гениальный, способен на такое только за счёт своего ума и математических данных. Это совокупность знаний, удачи, везения — стечение обстоятельств, в общем. Вся прелесть спорта заключается в том, что до последней минуты мы не знаем, чем всё закончится. Поэтому, какие бы модели в мире ни строили, какие бы предсказания ни делали, нет сегодня механизма, который может на 100% точно угадать исход того или иного спортивного события.

— А почему всё-таки 99% ставок — на спорт? Столько ведь в мире не менее интересных событий: конкурсы, фестивали… Выборы, наконец.

— Да, только выборы и конкурсы не происходят по несколько раз в день. Всё объяснимо: количество спортивных событий очень велико. Если бы выборы президента или "Евровидение" были каждую неделю, наверняка эти мероприятия были бы не менее популярны. Если бы у английской королевы внуки рождались раз в месяц, то это событие затмило бы весь спорт — в Великобритании точно.

— На внуков королевы тоже делают ставки?

— Эта тема привлекает букмекеров всего мира! Делают ставки на пол ребёнка, на вес и рост, на имя новорождённого. И ставки немалые, надо сказать! Повторюсь, остаётся только сожалеть, что наследники британской короны не появляются чаще.

— Кроме спорта и рождения принцев какие события ещё популярны у ваших клиентов?

— Традиционно это выборы президентов. Недавние выборы президента США лидировали по объёму ставок. Очень большое количество ставок было сделано на победу Дональда Трампа, и мы оказались в существенном убытке. Потому что мы, как и многие другие эксперты и аналитики из разных отраслей, склонялись к победе Хиллари Клинтон.

Ставки мы начали принимать ещё в 2014 году, и тогда коэффициент был очень высок. Люди, которые поставили тогда — пусть и некрупные суммы, — очень неплохо заработали на этих выборах.

— А сейчас уже кто-то ставит на выборы президента России в 2018 году?

— С российскими выборами история иная: законодательство запрещает нам принимать ставки на политические события внутри страны. Но я уверен, что, если бы была такая возможность была, интерес к ставкам был бы очень высок.

— На что ещё делают ставки?

— Премию "Оскар", конкурс "Мисс мира", на исходы игр КВН и "Что? Где? Когда?". Принимали ставки на такие события, как полёт Фёдора Конюхова на воздушном шаре: дальность, время, побьёт ли он предыдущие рекорды. Бывали и весьма экзотические ставки: кто станет следующей женой Брэда Питта или умрёт ли Шерлок Холмс в конце нового сезона сериала.

— Получается, что если какой-то один человек захочет поставить на то, что интересно только ему, букмекер просчитает именно для него вероятность выигрыша или проигрыша?

— Да, но мы должны обладать достаточными сведениями, чтобы сделать экспертизу и правильно оценить возможность того или иного исхода. Например, в Англии есть такая практика, когда клиенты делают ставки на будущее своих детей, внуков. Совсем недавно один дедушка получил там большой выигрыш, поставив несколько лет назад на то, что его внук будет играть за профессиональную футбольную команду. У нас пока таких запросов не было, но мы открыты к любым предложениям!