Минцифры проработает вопрос о создании книги жалоб на "Госуслугах"

Ведомство работает над её концепцией с Роспотребнадзором. Услуга позволит оставить отзыв о любой организации.

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры) начало обсуждение совместно с Роспотребнадзором создания электронной книги жалоб на "Госуслугах". Информация об этом опубликована в телеграм-канале Минцифры. Планируется, что обсуждение завершится к концу апреля этого года.

Идею поддержал глава Минцифры Максут Шадаев. Автором предложения выступил Артемий Лебедев. С помощью электронной книги жалоб граждане России смогут оставлять свои отзывы о работе тех или иных предприятий.

"Минцифры России до конца апреля проработает этот вопрос с Роспотребнадзором", — говорится в сообщении министерства.

Напомним, что недавно премьер-министр РФ Михаил Мишустин подписал постановление о развитии структуры электронного правительства для бесперебойной работы государственных сервисов и расширения возможностей использования портала "Госуслуги". В частности, планируется ввести сервис по продаже автомобилей, который будет доступен пользователям, разместившим данные о своей машине в личном кабинете. Обновлённый функционал портала позволит подписать договор купли-продажи электронной подписью.