Окей, Гугл: какую информацию об автомобилях россияне ищут в Интернете
В 2016 году российские автовладельцы массово гуглили подробности о новых кроссоверах Renault и Hyundai и отзывы о Lada Vesta.
Несмотря на продолжающееся падение российского авторынка, соотечественники не теряют интереса к новым автомобилям, о чём свидетельствуют данные исследования компании Google. Специалисты проанализировали запросы за 2016 год и узнали, какую информацию на автомобильную тематику искали россияне.
В течение года россиян больше всего интересовала марка Toyota, информацию о которой с помощью Google искали чаще других. Впрочем, в августе японский бренд ненадолго опередила по количеству запросов марка Hyundai — это было связано с выходом на рынок кроссовера Creta (см. таблицу).
В целом же за прошедший год количество запросов по автомобильным маркам возросло на 1% по сравнению с 2015 годом. Рост количества запросов зафиксирован у марок, занимающих лидирующие позиции на российском авторынке: Hyundai, Renault и Kia. Падение интереса пользователей Сети также отражает положение на рынке — меньше стали искать информацию о Datsun, Citroen и Peugeot.
Информацию об автомобилях премиальных брендов россияне стали разыскивать на 6% чаще, а основной всплеск таких запросов пришёлся на весну. В новогодние праздники, наоборот, зафиксирован резкий спад количества запросов. Больше всего россияне гуглили информацию о Mercedes-Benz и BMW, а вот бренд Cadillac популярностью не пользовался.
Из числа новых автомобилей россиян больше всего волновали две главные новинки 2016 года — кроссоверы Renault Kaptur и Hyundai Creta. Также большой интерес вызвал премиальный седан Genesis G90, которым компания Hyundai (владелец суббренда Genesis) интриговала публику в прошлом году. Ещё один автомобиль, название которого россияне часто вводили в поисковую строку, — это Tesla Model 3. Пока точно не известно, появится ли массовый электроседан от Илона Маска в нашей стране, однако интерес к нему не ослабевает с начала прошлого года.
Популярностью пользовались и более близкие к российской действительности запросы, например "Lada Vesta отзывы". Новая модель "АвтоВАЗа" появилась в продаже в конце 2015 года, поэтому такой запрос можно объяснить тем, что первые покупатели Vesta за год уже смогли распознать основные "болячки" машины и рассказать о них потенциальным покупателям тольяттинского седана. Ещё одним популярным запросом стало лаконичное "Крузак" — именно так на жаргоне именуется премиальный внедорожник Toyota Land Cruiser, предыдущие поколения которого пользуются высоким спросом на вторичном рынке из-за комфорта и надёжности.
Те, кто уже обзавёлся автомобилем, в первую очередь искали в Интернете информацию о том, где можно починить и обслужить машину. Причём делали это россияне на 40% чаще, чем в предыдущие годы, и в подавляющем большинстве случаев выходили в Сеть с мобильных устройств. Всплеск количества запросов приходится на весну и осень (апрель и октябрь соответственно), что неудивительно, так как самым популярным запросом является "шиномонтаж рядом".
Вместе со сменой покрышек люди искали, где можно заменить салонный фильтр и ремень генератора, а также провести техническое обслуживание, — вещи, которые многие автолюбители привыкли делать в конце сезона. Также популярностью пользовался запрос "тюнинг русских машин".
В целом же в 2016 году количество запросов на автомобильную тематику увеличилось на 8%. Пик пришёлся на март и октябрь, а вот в июне автомобили интересовали пользователей Google меньше всего. Лето традиционно считается мёртвым сезоном, объясняет интернет-аналитик Дмитрий Сафронов.
— В летние месяцы количество запросов и трафик всегда снижаются — люди берут отпуска и ищут информацию в первую очередь об отдыхе и путёвках на море, а не о покупке авто или, допустим, недвижимости, — рассказывает аналитик.
Количество запросов может многое сказать о популярности той или иной марки или модели. Данные о количестве запросов при этом — это отображение того, насколько интересен бренд потенциальным клиентам.